Política de envío

Los productos se enviarán en el plazo indicado en su descripción. En el caso de productos con distintos plazos, se enviarán en el plazo más largo.

Si hay madejas teñidas por encargo, una vez estas se hayan comenzado a preparar no se realizarán devoluciones sobre el importe abonado.

Si no podemos cumplir el plazo de entrega nos pondremos en contacto con el usuario y o bien se acordará un nuevo plazo o se procederá a la devolución del importe abonado.

En ningún caso, salvo los previstos por la ley, una vez enviado un producto, se devolverá el importe del envío.

Para más cuestiones sobre el envío consulte el apartado de FAQs.